Гарантийный платеж (автобусные туры)

Так как поездки в визовые страны сопряжены с риском невыдачи визы, и по условиям бронирования тура предусмотрены штрафные санкции в случае отказа от поездки в определенные сроки, то для полной уверенности в том, что Вы не потеряете частично или полностью деньги за тур, мы предлагаем Вам воспользоваться специальным предложением «Гарантийный платеж от невыезда». Условия возврата полной стоимости тура. «Гарантийный платеж от невыезда» – аналог страховки от невыезда.

Его применение позволяет вернуть стоимость тура в случае невозможности совершить зарубежную поездку. Действие «Гарантийного платежа» начинается с даты заключения Договора с оплатой «Гарантийного платежа» и заканчивается моментом начала тура. Уплата «Гарантийного платежа» от невыезда дает возможность избежать удержаний по договору при возникновении обстоятельств невыезда по ниже перечисленным причинам. При этом в случае отказа от путешествия туристу возвращается сумма оплаченной путевки (за вычетом «Гарантийного платежа», стоимости услуг по оформлению визы: консульский сбор + оплата услуг визового центра - если есть и 10 евро за бланк аннулированного билета). 

Обстоятельства невыезда, при которых возвращается стоимость путевки («Гарантийный платеж», услуги по оформлению визы: консульский сбор + оплата услуг визового центра и 10 евро за бланк аннулированного билета не возвращаются):

1. Экстренная госпитализация, связанная с болезнью или травмой и требующая лечения в стационаре, непроведение которого создает реальную угрозу смерти или долговременной утраты трудоспособности и является противопоказанием для совершения предполагаемой поездки, наступившая не более, чем за 15 дней до даты выезда, указанной в туристической путевке, но не раньше даты заключения Договора на туристическую поездку

2. Смерть туриста

3. Смерть близкого родственника туриста (отец, мать, супруг, дети, в т.ч усыновленные, полнокровные братья и сестры), наступившая не более, чем за 15 дней до даты выезда, указанной в туристической путевке, но не раньше даты заключения Договора на туристическую поездку  

4. Существенное повреждение недвижимого имущества туриста в результате пожара, стихийных бедствий, наступившее не более, чем за 15 дней до даты выезда, указанной в туристической путевке, но не раньше даты заключения Договора на туристическую поездку. 

5. Участие туриста в судебном разбирательстве по уголовному делу в период действия Договора 

6. Неполучение въездной туристической визы при условии правильного оформления полного комплекта требуемых консульским учреждением документов и их подачи для оформления визы в срок, указанный в Договоре

Преимущества «Гарантийного платежа от невыезда»

• Возможность получить денежные средства непосредственно в офисе Фирмы, а не в страховой компании
• Для возврата денежных средств предоставляется значительно меньше документов по сравнения с требованиями страховой компании, а в случае «отказа в визе» - никаких дополнительных документов не требуется
• Значительно сокращается время с момента получения документов, подтверждающих обстоятельства невыезда, до момента выплат денежных средств - 10 дней по сравнению с 1,5 месяцами в страховых компаниях

Процедура возмещения:

При наступлении обстоятельств невыезда турист обязан в течении 24 часов в письменной форме заявить в турфирму о наступлении обстоятельств невыезда. В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства препятствующие совершению поездки.

К заявлению необходимо приложить оригиналы следующих документов:

1. При невозможности совершения поездки вследствие смерти или болезни Туриста или его близкого родственника, требующей лечения в стационаре - справка медицинского учреждения (стационара), нотариально заверенная копия свидетельства о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Туриста и близкого родственника

2. При невозможности совершения поездки вследствие повреждения или гибели имущества Туриста от пожара, возникшего в период действия договора - постановление противопожарной службы

3. При невозможности совершения Туристом поездки вследствие судебного разбирательства - заверенная судом повестка

4. При невозможности совершения поездки в случае отказа в получении въездной визы - никаких дополнительных документов не требуются

Фирма в течении 10 рабочих дней после поступления заявления об отказе тура и предоставлении документов подтверждающих причину невыезда, обязана произвести возврат оплаченных услуг (кроме «Гарантийного платежа», стоимости услуг по оформлению визы: консульский сбор + оплата услуг визового центра и 10 евро за бланк аннулированного билета)

Договор с оплатой «Гарантийного платежа» не может быть заключен или может быть расторгнут в следующих случаях:

1. В паспорте есть отметка об отказе в выдаче визы (или есть отметка о принятии документов на рассмотрение о выдаче визы, но виза не проставлена) посольствами любой страны 

2. Паспорт в ветхом, неопрятном состоянии или имеет видимые повреждения 

3. В случаях предоставления неполной и/или недостоверной информации и др. 

4. Нарушение визового режима и законодательства страны пребывания в предыдущих поездках

Решение об оплате «Гарантийного платежа от невыезда» должно быть принято на момент заключения договора с Туристом и не может быть изменено впоследствии.